Dårlig koordinering i bydelen. Stadig nye mennesker. Lite personorientert. Rigid.
Samarbeid med helsetjenesten
Pårørende skal møtes som samarbeidspartnere i helse- og omsorgstjenestene, med tydelige rammer, forutsigbarhet og støtte – slik at de kan ivareta både andre og seg selv.

Et godt samarbeid mellom helsetjenestene og pårørende gir bedre hverdager – for alle.
Likevel opplever mange pårørende at de ikke blir involvert eller lyttet til når tjenester planlegges og tildeles. Det tas ikke nok hensyn til deres rolle eller familiesituasjon. Mange står uten kontaktperson og må selv finne veien i et uoversiktlig system for å få hjelp i hverdagen.
Dette skaper unødvendig belastning – og det kan vi gjøre noe med.
Vi mener at den profesjonelle helsetjenesten og den uformelle omsorgen fra pårørende må spille på lag. Sammen kan de gi pasienter og brukere bedre støtte, trygghet og kontinuitet.
Sitater fra pårørende
Se alle sitaterHar fått god info og litt hjelp av kommunens hjemmetjenesten. Dagsenter, hjelp til morgenstell og litt avlastning av og til.
Leger kjenner ikke til ordningen, NAV opplyser i hvert fall ikke om den, heller ikke om omsorgslønn. Hvis en ikke selv finner ut av hva en har rett på så får en ikke noe. “Du kunne ha spurt”” sa en saksbehandler til meg.
Medieomtaler
Se alle medieomtalerSpekulerer Tromsø kommune i pårørendes innsats?
Når ledige stillinger i for eksempel pleie- og omsorgssektoren ikke besettes, hvilke konsekvenser vil det få for pasienter og deres pårørende? Vil ikke de pårørende måtte ta ytterligere ansvar?
Les sakenPårørende - et bemanningsbyrå for oppgavedeling?
Skal pårørende i økende grad utføre oppgaver som ligger inn under formelle profesjonsutdanninger og forsvarlig helsehjelp? Pårørendealliansen sitt klare svar er nei. Det er ikke pårørende som skal redde helsevesenet
Les sakenDårlig behandling av pårørende truer pasientsikkerheten
En ny rapport viser at de pårørende er viktige for å ivareta pasientsikkerheten, men helsetjenesten svikter sine oppgaver på dette området. I går kom Ukoms rapport «Pårørende sikrer trygg behandling». Konklusjonen er at de pårørende i liten grad blir hørt eller ivaretatt. Dette mener Ukom truer pasientsikkerheten.
Les sakenMangelsykdom i pårørendearbeidet
Rapport viser at vi ikke klarer å ta pårørendearbeid inn i systemene. Tiden er overmoden til å plassere et ansvar for systematisk pårørendearbeid til topps i ledelsen i helseforetakene og i kommunene
Les saken